Як інформують у ЧМР, у Центрі надання адміністративних послуг Черкас (ЦНАП) увели в дію чат-бот у Телеграмц. Це допоможе черкасцям ефективніше комунікувати з фахівцями Центру та полегшить роботу працівникам. Чат-бот доступний за посиланням https://t.me/CNAP_CherkasyBot .

Завдяки цьому сервісу в Телеграм-каналі можна:
- Реєструватися в електронній черзі на біометричні (паспортні), адміністративні та пенсійні послуги;
- Відстежувати статус заявки;
- Скасувати свій талон
- Оцінити рівень обслуговування

Такі ж функції можливі і через чат-бот ЦНАПу у Вайбері, який користується популярністю у заявників.

Нагадаємо, що прийом відвідувачів проводиться за попереднім записом. Записатися можна через:

- термінал у приміщенні ЦНАПу,
- Viber чат-бот: https://tinyurl.com/2ah6nkyh
- Телеграм чат-бот: https://t.me/CNAP_CherkasyBot
- Веб-сайт: https://cnapck.gov.ua/

За номерами телефонів: (0472) 33-07-01, 050-369-19-46, 063-104-82-50.

Адреса Центру надання адміністративних послуг міста Черкаси:
вул. Благовісна, 170.
Телефон: +380 472 330 701
Електронна адреса: [email protected]

Режим роботи:
Понеділок, середа, п’ятниця – з 08:00 до 17:00;
Вівторок, четвер – з 08:00 до 20:00;
Субота – з 08:00 до 15:00;
Неділя – вихідний.