• 0

Признаки надежного дистрибьютора

Для развития бизнеса вендорам и ритейлерам важно найти хорошего партнера. Это ответственный этап, поэтому спешить не рекомендуется. Необходимо детально изучить рынок предложений, понять, какие признаки свидетельствуют о благонадежности распространителя. Дистрибьюция продуктов в Украине не испытывает дефицита. Вы можете найти большое число компаний, но нужно уметь отличать неблагонадежные от ответственных. Сделать это проще, если ознакомиться с основными критериями тех и других.


Как выявить недобросовестного дистрибьютора


Из-за таких компаний страдают вендоры и ритейл. Производители сталкиваются с недостаточным продвижением бренда, а также потерей репутации из-за действий распространителя. Ритейл не получает товары вовремя, они могут поставляться с нарушением условий хранения. Это приводит к убыткам. Определить безответственного дистрибьютора можно по таким признакам:




  • срыв срока поставки товара;




  • неаккуратная разгрузка, повреждение упаковки, порча товарного вида;




  • несоблюдение условий хранения;




  • некорректное общение со стороны контакт-центра, неспособность ответить на простые вопросы, игнорирование звонков;




  • отказ предоставить сертификаты на продукцию, скрытие ее происхождения, состава;




  • неудобный дизайн официального сайта, отсутствие протокола http, неполная контактная информация;




  • путаница с объемами поставок и т. д.




Если вы увидите один или несколько таких признаков, не спешите начинать сотрудничество. Постарайтесь получить как можно больше данных, узнайте год основания компании, ознакомьтесь с отзывами.


Признаки надежного дистрибьютора


Качественно оформленный сайт, наличие положительных отзывов от известных вендоров и ритейлеров указывают на то, что перед вами ответственный распространитель. Важно обратить внимание и на дату создания компании. Среди критериев надежного дистрибьютора стоит выделить:




  • наличие своего автопарка;




  • предоставление дополнительных услуг, например, маркетинга, аналитики, мерчендайзинга;




  • присутствие в нескольких регионах Украины;




  • собственный импорт;




  • квалифицированная поддержка клиентов;




  • большой ассортимент продукции, удобная система оформления заказов;




  • предоставление аналитических услуг;




  • наличие складских помещений.




Такие критерии являются положительным маркером. В то же время проверить отзывы, год основания и прочую доступную информацию все же нужно. Также обязательно внимательно ознакомьтесь с договором, перед тем как начать сотрудничество. В нем должна прописываться ответственность дистрибьютора за срыв сроков или поставку испорченного товара, указываются доступные способы оплаты, гарантийные обязательства, условия возврата, минимальная сумма заказа продукции и т. д.


Если какие-либо пункты договора прописаны двусмысленно, запросите уточнение. Вы можете предложить внести собственные поправки, подготовить индивидуальные условия, ориентированные на ваш бизнес. Вежливость в общении, гибкость при сотрудничестве, желание идти навстречу клиенту — хорошие признаки.


Источник: сайт uts-logistics.com.ua

13.07.2021 21:10
Якщо знайшли помилку - повідомте нам, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter