В Україні діє Порядок забезпечення вилучення тіл (останків) осіб, загиблих (померлих) у зв’язку із збройною агресією проти України. Як інформують у Черкаській ОВА, на виконання цієї постанови Черкаська обласна військова адміністрація здійснює низку заходів.

Зокрема, Черкаський обласний контактний центр забезпечує безперебійне функціонування урядової «гарячої лінії» (1545) та обласної «гарячої лінії» (068-621-80-29). Також у межах повноважень надає можливість громадянам звернутися до центральних та місцевих органів виконавчої влади задля внесення пропозицій, отримання консультаційної допомоги тощо.

Працює також «гаряча лінія» кол-центру Черкаського обласного територіального центру комплектування та соціальної підтримки за номером: 068-020-33-74.